이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNFee는 해외 접속 및 국제 웹사이트 연결을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 90+개 국가 / 220+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 클라이언트 접속 정보는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 하며, 세부 설정은 점검 및 네트워크 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 회원 자격, 콘텐츠 이용 권한 또는 사용 허가를 제공하지 않습니다. 관련 서비스를 이용할 때는 해당 서비스의 약관을 준수하고, 이용 지역 및 계정 요건을 직접 확인해야 합니다. 회선 제공 지역이 특정 웹사이트에 대한 지속적인 접속을 보장하는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보는 안전하게 보관하고 공개하거나 양도하거나 다른 사람에게 관리를 맡기지 마세요. 정보가 유출되었거나 비정상적인 사용이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널을 통해 알려 주세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 관리하고 사용하는 기기에 한해 적용됩니다. 다른 사람과 계정을 공유하거나 구독을 배포할 수 있다는 의미는 아닙니다. 계정이나 회선 접속 권한을 재판매 또는 대여하거나, 다른 사용자에게 제공하는 상업용 중계 자원으로 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금제별 가격과 데이터 제공량은 요금제 페이지에서 확인하고, 결제 전에 선택한 청구 방식을 확인해 주세요. 결제 수단은 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다.

이용 기준

사용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 접속 목적과 전송 콘텐츠가 적법한지 확인해야 합니다. 본 서비스를 이용해 사이버 공격, 사기, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해 행위를 해서는 안 됩니다. 불법 콘텐츠나 악성 프로그램을 유포하거나 스팸 메시지를 발송해서도 안 됩니다.

회선 운영을 방해하거나 클라이언트를 손상시키거나 다른 계정에 무단으로 접근해서는 안 됩니다. 사용자는 자신의 계정으로 이루어진 활동에 책임을 져야 하며, 다른 사용자의 정상적인 이용에 영향을 주는 비정상적인 활동이 발생하면 필요한 보안 조치에 협조해야 합니다. 본 서비스는 익명·무로그 운영 원칙을 따릅니다. 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

서비스 제공 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 웹사이트의 정책 및 점검 상황에 영향을 받습니다. VPNFee는 특정 시간대, 지역 또는 앱에서 연결이 계속 유지된다고 보장하지 않으며, 제3자 플랫폼의 콘텐츠, 계정 조치 또는 거래 결과에 대해서도 보장하지 않습니다.

장애가 발생하면 사용자 패널 티켓을 통해 기기 플랫폼, 오류 메시지 및 발생 상황을 알려 주세요. 비밀번호나 구독 정보를 전부 첨부하지 마세요. 본 서비스가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 중단에 대한 책임은 적용 법률에 따라 판단합니다. 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않으며, 사용자가 법에 따라 보장받는 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

환불 정책

첫 결제 후 60일 이내 무조건 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널에 로그인해 환불 티켓을 제출하고 결제 내역 확인을 위한 해당 주문 정보를 제공해 주세요.

무조건 환불을 신청할 때 연결 장애를 먼저 입증할 필요는 없습니다. 환불 처리를 위해 주문 및 결제 내역을 확인하며, 진행 상황은 티켓으로 안내합니다. 본 약관은 환불금 입금 시점을 별도로 약속하지 않습니다. 환불 처리에 관한 문의는 결제 정보가 공개되지 않도록 기존 티켓에 추가로 남겨 주세요.

계정 종료 및 약관 변경

불법적인 이용, 계정 재판매 또는 공유, 서비스에 대한 악의적인 방해 등 본 약관을 위반하는 행위가 발생하면 VPNFee는 상황에 따라 접속을 제한하거나 계정을 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다. 이용 제한이 발생한 경우 티켓으로 소명할 수 있습니다. 계정 조치는 법률에 따라 처리해야 하는 환불이나 기타 권리에 영향을 미치지 않습니다.

약관이 변경되면 이 페이지에 게시하고 최종 업데이트 월을 수정합니다. 요금 청구, 환불 또는 사용자의 중요한 권리와 관련된 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경된 약관을 소급 적용해 이미 확정된 환불 약속을 축소하지 않습니다. 계속 이용하기 전에 변경 사항을 확인해 주세요. 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 티켓으로 미결 사항을 처리할 수 있습니다.