개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월
이 정책은 VPNFee가 구독 서비스를 제공하고 웹사이트를 운영하면서 어떤 정보를 처리하는지, 그 목적은 무엇인지, 사용자가 관련 데이터를 어떻게 관리할 수 있는지 설명합니다. 계정 및 거래 정보의 필수 처리가 사용자의 네트워크 이용 기록을 수집한다는 뜻은 아닙니다.
계정 및 주문 정보
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VPNFee는 로그인 처리, 구독 혜택 확인, 계정 관련 요청 응대를 위해 사용자 이름, 인증에 필요한 비밀번호 정보 및 계정 상태를 처리합니다. 가입 시 이메일 주소를 제공할 필요는 없습니다. 사용자가 문의 과정에서 이메일 주소 등 정보를 자발적으로 제공한 경우, 해당 정보는 문의 처리에만 사용됩니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태, 거래 식별 정보 및 환불 처리 내역이 포함되며, 구독 서비스 제공, 결제 확인 및 분쟁 처리를 위해 사용됩니다. 트래픽 사용량과 초기화 규칙에 관한 계정 정보는 요금 및 사용량 한도 관리에 사용되며, 사용자가 이용한 구체적인 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 문의 티켓에 비밀번호나 결제 정보를 전체 그대로 입력하지 마세요.
익명 무로그 원칙
VPNFee는 익명 무로그 원칙을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트, 열람한 콘텐츠, 방문 URL 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 이러한 정보를 계정이나 주문 정보와 연결하지 않습니다.
본 서비스는 개인의 방문 활동을 재구성할 수 있는 연결 로그를 지속적으로 저장하지 않습니다. 여기에는 출발지 및 목적지 주소와 연결 시간을 함께 기록한 정보가 포함됩니다. 현재 연결을 유지하는 데 필요한 임시 상태 정보는 연결 처리에만 사용하며, 연결 종료 후 방문 기록으로 보관하지 않습니다. 계정의 누적 트래픽 사용량은 연결 로그와 별도로 처리됩니다. 누적 사용량으로는 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 알 수 없습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 마케팅 페이지의 유입 경로, 페이지 조회 및 진입 링크 클릭을 파악해 콘텐츠를 개선하고 페이지 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 통계는 VPNFee 웹사이트 내 페이지로 한정되며, 사용자가 본 서비스를 통해 방문한 다른 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 통계 이벤트에는 비밀번호, 구독 인증 정보 또는 문의 티켓 내용이 포함되지 않아야 합니다.
쿠키 또는 로컬 저장소는 세션 유지, 언어 설정 저장 및 필수적인 화면 상태 유지에 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청을 식별하기 위해 로컬 저장소에 로그인 인증 정보를 저장합니다. 브라우저 설정에서 이 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 할 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
제3자 결제 처리
본 서비스는 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다. 결제 과정에는 제3자 결제 서비스 또는 해당 거래 네트워크가 관여하며, 처리 방식은 각 서비스의 개인정보 처리방침과 거래 규칙을 따릅니다. VPNFee는 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 받으며, 사용자는 제3자 결제 계정의 비밀번호를 본 서비스에 제공할 필요가 없습니다.
결제 처리 업체는 정산, 위험 확인 및 법적 의무 이행을 위해 거래 정보를 보관할 수 있습니다. VPNFee 계정을 삭제해도 결제 처리 업체의 기록은 삭제되지 않으며, 공개 거래 네트워크에 이미 기록된 정보도 되돌릴 수 없습니다. 결제 전에 결제 페이지와 해당 규칙을 확인하세요.
데이터 보관 및 삭제 신청
계정 정보는 서비스 제공 기간 동안 필요한 범위에서 보관합니다. 주문 및 환불 정보는 거래 이행, 분쟁 처리 및 관련 법률상 의무에 필요한 기간에 한해 보관합니다. 방문 통계는 분석 목적을 달성한 후 삭제하거나 집계 처리합니다. 모든 데이터에 동일한 보관 기간을 적용하지 않으며, 보관 범위는 실제 이용 목적에 맞춰 정합니다.
로그인 후 사용자 패널 문의 티켓을 통해 정보 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. VPNFee는 계정 소유 여부를 확인한 후 삭제 가능한 범위와 정보를 계속 보관해야 하는 이유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용에 영향을 줄 수 있으므로 미완료 주문이나 분쟁을 먼저 처리하세요. 필요한 보관 기간이 지난 데이터는 삭제하거나 개인과 연결할 수 없도록 처리합니다.
정보 공개 및 정책 업데이트
VPNFee는 사용자의 개인정보를 판매 목적으로 이용하지 않습니다. 결제 처리, 필수 기술 지원 제공 또는 유효한 법적 요청에 대응하는 경우에만 해당 목적에 필요한 범위에서 데이터를 처리하거나 공개하며, 접근 권한을 제한합니다.
정책이 변경되면 이 페이지에 내용을 게시하고 상단 날짜를 업데이트합니다. 처리 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 사용자는 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인할 수 있으며 문의 티켓으로 질문할 수 있습니다. 구독, 이용 및 환불 규칙은 서비스 이용약관을 확인하세요.