服務條款

服務內容與範圍

VPNFee 提供適用於跨境存取與連線至國際網站的網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家／220+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。可用線路與用戶端入口以使用者面板顯示為準，實際設定可能因維護或網路狀況而調整。

本服務提供網路連線功能，不提供第三方網站的會員資格、內容授權或使用許可。使用相關服務時，使用者仍須遵守其條款，並自行確認所在地區資格與帳號要求。線路涵蓋範圍不代表保證能持續存取特定網站。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。使用者應妥善保管登入憑證與訂閱資訊，避免公開、轉讓或交由他人代管。如發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請盡快變更密碼，並透過使用者面板回報。

同時在線裝置數不限，適用於帳號持有人管理及使用的裝置；這不代表可與他人共用帳號或分發訂閱。禁止轉售、出租帳號及線路存取權限，或將本服務作為提供給其他使用者的商業轉接資源。

月訂閱流量每月依開通日重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。各方案價格與流量請見方案頁面，付款前請確認所選計費方式；支援支付寶／微信支付／USDT。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及服務使用涉及地區的法律規範，確保存取目的與傳輸內容合法。不得利用本服務進行網路攻擊、詐騙、侵害他人隱私或智慧財產權，亦不得散布違法內容、惡意程式或寄送垃圾訊息。

不得干擾線路運作、破壞用戶端，或未經授權存取他人帳號。使用者須對其帳號下的操作負責；如發現影響他人正常使用的異常活動，應配合必要的安全處理。本服務依匿名、無日誌原則營運；隱私資訊的處理方式請見隱私權政策。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受本地網路、裝置設定、電信業者路由、目標網站政策及維護狀況影響。VPNFee 不保證任何時段、地區或應用程式都能持續連線，也不保證第三方平台的內容、帳號處置或交易結果。

如遇故障，可透過使用者面板客服單提供裝置平台、錯誤訊息與問題情境，請勿附上密碼或完整訂閱資訊。對於超出本服務合理控制範圍的中斷，責任將依適用法律認定；本條款不排除法律規定不得免除的責任，也不影響使用者依法享有的權利。

退款政策

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。如需申請，請登入使用者面板提交退款客服單，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄。

申請無理由退款不需先證明連線故障。退款處理須核對訂單與付款紀錄，進度將透過客服單回覆；本條款不另行承諾退款入帳時程。如對退款處理有疑問，可在原客服單中補充說明，避免公開付款憑證。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、轉售或共用帳號、惡意干擾服務等違反本條款的行為，VPNFee 可視實際情況限制存取、暫停或終止帳號。如帳號受到限制，使用者可透過客服單提出說明；帳號處置不影響依法應處理的退款或其他權利。

條款更新將公布於本頁，並同步調整最後更新月份。涉及計費、退款或使用者重要權利的變更，將透過站內公告或使用者面板通知，不會以新條款追溯縮減已生效的退款承諾。繼續使用前請留意更新；如不接受變更，可停止使用，並透過客服單處理未結事項。